Royal Esprit

Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 mai 2026

1. Qui sommes-nous ?

Ce site internet est exploité par :

Sergej Reiner, exerçant sous le nom de Royal Esprit Burmese Cattery

Zagreb, Croatie

Aux fins du Règlement général sur la protection des données, règlement (UE) 2016/679, Sergej Reiner est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées par l’intermédiaire de ce site internet.

Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

privacy [at] burmese-cats [dot] com

L’adresse e-mail est affichée sous cette forme afin de réduire sa collecte automatisée par des robots de spam. Lorsque vous nous contactez, veuillez remplacer [at] par @ et [dot] par ..

2. Champ d’application de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment les données à caractère personnel sont traitées lorsque vous :

  1. Visitez ce site internet.
  2. Envoyez une demande au moyen d’un formulaire de contact.
  3. Nous contactez au sujet d’un chaton Burmese, d’un chat adulte, d’une future portée, d’une livraison internationale ou de toute autre question liée à Royal Esprit Burmese Cattery.
  4. Interagissez avec les technologies de sécurité et d’analyse utilisées sur le site internet.

Ce site internet est fourni à des fins d’information et de communication. Aucun contrat n’est conclu et aucune vente n’est réalisée directement par l’intermédiaire du site internet.

3. Données à caractère personnel que nous pouvons traiter

3.1. Données que vous fournissez au moyen des formulaires de contact ou de communications

Lorsque vous envoyez une demande au moyen de l’un de nos formulaires de contact, nous traitons les informations demandées dans le formulaire, notamment :

  1. Vos nom et prénom.
  2. Votre adresse e-mail.
  3. Votre numéro de téléphone.
  4. Votre pays.
  5. L’objet de votre demande.
  6. Le contenu de votre message.
  7. Les informations relatives à un chaton, un chat, une portée ou une demande de livraison particulière, lorsque cela est pertinent pour le formulaire par lequel vous nous contactez.
  8. Toute autre information que vous choisissez d’inclure dans votre message.

Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour nous permettre de recevoir, d’évaluer et de répondre à votre demande dans le cadre de notre activité internationale d’élevage, notamment pour les demandes relatives aux chatons, à la disponibilité, aux futures portées et aux modalités de livraison.

Si vous nous contactez par un autre canal de communication, nous traitons les coordonnées et les informations que vous fournissez par ce canal.

Veuillez ne pas transmettre de données à caractère personnel sensibles ni d’informations qui ne seraient pas nécessaires pour nous permettre de répondre à votre demande.

3.2. Données techniques et données de sécurité

Lorsque vous accédez au site internet ou envoyez un formulaire, certaines informations techniques peuvent être traitées dans la mesure nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site internet, notamment :

  1. L’adresse IP.
  2. La date et l’heure de l’accès ou de l’envoi.
  3. Les informations relatives au navigateur et à l’appareil.
  4. Les données relatives à la demande et à la vérification de sécurité.
  5. Les informations nécessaires pour prévenir le spam, les envois automatisés, les utilisations abusives et les incidents de sécurité.

3.3. Données d’analyse du site internet

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics afin d’obtenir des informations agrégées sur les visites du site internet et ses performances. Selon Cloudflare, Cloudflare Web Analytics n’utilise ni cookies ni localStorage pour collecter des métriques d’utilisation et n’effectue pas d’empreinte numérique des visiteurs individuels dans le but de présenter des données d’analyse.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Nous ne traitons des données à caractère personnel que lorsqu’il existe une base juridique permettant de le faire.

4.1. Réponse aux demandes concernant les chatons, les chats, les portées, la livraison ou une éventuelle acquisition

Si vous nous contactez au sujet de la disponibilité d’un chaton, d’une future portée, des modalités de livraison, des conditions d’une acquisition ou de toute autre question liée à une éventuelle réservation ou acquisition ultérieure, nous traitons les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de prendre à votre demande des mesures préalables à la conclusion d’un contrat en dehors du site internet.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, mesures précontractuelles prises à votre demande.

4.2. Réponse aux messages généraux

Si vous nous contactez avec une question générale, un commentaire ou une autre communication qui n’est pas directement liée à une éventuelle acquisition, nous traitons les informations nécessaires pour recevoir, évaluer et répondre à votre message.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, notre intérêt légitime à gérer les communications reçues en rapport avec Royal Esprit Burmese Cattery.

4.3. Protection des formulaires de contact et du site internet contre le spam et les utilisations abusives

Nous utilisons des mesures techniques de sécurité, notamment Cloudflare Turnstile, afin de protéger nos formulaires de contact et l’infrastructure du site internet contre le spam, les envois automatisés, le trafic abusif et les menaces de sécurité.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, notre intérêt légitime à sécuriser le site internet et à protéger nos canaux de communication contre toute utilisation abusive.

4.4. Analyse du site internet et suivi des performances

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics afin de comprendre l’utilisation agrégée du site internet et ses performances, dans le but d’améliorer la facilité d’utilisation, l’accessibilité, la rapidité et la pertinence des informations proposées sur le site internet.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, notre intérêt légitime à exploiter et améliorer un site internet informatif et techniquement fiable, au moyen d’une solution d’analyse respectueuse de la vie privée qui ne repose pas sur des cookies d’analyse.

4.5. Obligations légales et droits en justice

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons traiter et conserver des données à caractère personnel afin de respecter des obligations légales ou de constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Base juridique : article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, lorsque le traitement est requis par la loi, et article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

5. Formulaires de contact et canaux de communication

Notre site internet contient des formulaires de contact et de demande à plusieurs endroits, notamment des formulaires relatifs aux demandes générales, aux chatons, aux portées et aux chats adultes.

Lorsque vous envoyez un formulaire, nous traitons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays, l’objet sélectionné et votre message, ainsi que tout contexte pertinent relatif à un chaton, un chat ou une portée déterminée.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de recevoir votre demande et d’y répondre, de gérer votre requête et, le cas échéant, de poursuivre la communication concernant une éventuelle réservation, acquisition ou modalité de livraison ultérieure en dehors du site internet.

Royal Esprit Burmese Cattery communiquant avec des futurs propriétaires intéressés dans différents pays et pouvant devoir discuter efficacement de la disponibilité, des modalités de livraison et des aspects pratiques, l’indication d’un numéro de téléphone est requise dans le cadre du formulaire de demande.

Si vous demandez à communiquer au moyen d’une application de messagerie ou d’un autre canal de contact, nous pouvons utiliser les coordonnées que vous avez fournies afin de vous répondre par ce canal.

Nous n’utilisons pas les données provenant des formulaires de contact pour envoyer de la publicité non sollicitée ou des communications marketing sans rapport avec votre demande.

6. Cloudflare Turnstile

Nous utilisons Cloudflare Turnstile sur nos formulaires de contact afin de protéger le site internet contre le spam et les utilisations automatisées abusives.

Lorsque vous interagissez avec un formulaire protégé, Cloudflare peut traiter des informations techniques et relatives au navigateur qui sont nécessaires pour déterminer si un envoi est susceptible de provenir d’un utilisateur humain ou d’un trafic automatisé. Le résultat de cette vérification est contrôlé sur le serveur avant qu’une demande puisse être transmise au moyen du formulaire de contact.

Turnstile est utilisé uniquement à des fins de sécurité et de prévention des utilisations abusives. Nous ne l’utilisons pas à des fins publicitaires ni pour établir des profils marketing.

De plus amples informations sont disponibles dans la Politique de confidentialité de Cloudflare et le Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.

7. Cloudflare Web Analytics

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics afin d’obtenir des informations agrégées sur le trafic du site internet et ses performances.

Selon Cloudflare, Cloudflare Web Analytics :

  1. N’utilise pas de cookies pour collecter des métriques d’utilisation.
  2. N’utilise pas localStorage pour collecter des métriques d’utilisation.
  3. N’effectue pas d’empreinte numérique des visiteurs individuels dans le but de présenter des données d’analyse.

Nous utilisons ce service afin de comprendre, sous forme agrégée, les performances du site internet et les informations utiles aux visiteurs. Nous n’utilisons ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni pixels publicitaires, ni technologies de remarketing sur ce site internet.

De plus amples informations sont disponibles auprès de Cloudflare Web Analytics.

8. Cookies et technologies similaires

Nous n’utilisons pas de cookies d’analyse ni de cookies publicitaires sur ce site internet.

Le site internet utilise Cloudflare Turnstile pour la sécurité des formulaires et Cloudflare Web Analytics pour obtenir des statistiques agrégées du site internet dans le respect de la vie privée. Selon Cloudflare, Cloudflare Web Analytics n’utilise ni cookies ni localStorage pour les métriques d’analyse.

Des technologies de sécurité strictement nécessaires peuvent être utilisées lorsque cela est requis pour protéger le site internet, prévenir les utilisations automatisées abusives, maintenir la disponibilité du site internet ou fournir les fonctionnalités demandées du site internet. Nous n’utilisons pas ces technologies à des fins publicitaires ni à des fins de marketing comportemental.

Si la configuration du site internet devait changer à l’avenir et que des cookies optionnels ou des technologies de suivi comparables devaient être introduits, la présente Politique de confidentialité et tout mécanisme de consentement nécessaire seraient mis à jour avant l’utilisation de ces technologies.

9. Destinataires et prestataires de services

Les données à caractère personnel peuvent être traitées par des prestataires de services uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site internet, aux communications, à la sécurité ou à l’analyse.

Les catégories pertinentes de destinataires et de prestataires de services comprennent :

  1. L’infrastructure d’hébergement du site internet et de la base de données située au sein de l’Union européenne.
  2. L’infrastructure d’hébergement des e-mails utilisée pour recevoir et envoyer des communications, située en Croatie.
  3. Cloudflare, qui fournit des services liés à la sécurité du site internet, Cloudflare Turnstile et Cloudflare Web Analytics.
  4. Les conseillers professionnels ou les autorités compétentes, lorsqu’une divulgation est nécessaire pour respecter la législation applicable ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.

10. Transferts internationaux de données

L’infrastructure d’hébergement de notre site internet et de notre base de données est située au sein de l’Union européenne. Notre infrastructure d’e-mail est située en Croatie.

Cloudflare est un prestataire de services mondial. Dans le cadre des services de sécurité de Cloudflare, de Cloudflare Turnstile et de Cloudflare Web Analytics, des données à caractère personnel ou des informations techniques peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque le traitement implique un transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, ces transferts sont soumis aux mécanismes de transfert applicables et aux garanties mises à disposition dans le cadre de la protection des données de Cloudflare, y compris les mécanismes d’adéquation pertinents et les garanties contractuelles lorsque cela est requis.

11. Conservation des données à caractère personnel

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

11.1. Demandes ne conduisant pas à d’autres arrangements

Si votre demande ne conduit pas à une réservation, une vente ou une autre relation suivie, nous pouvons conserver la correspondance et les coordonnées concernées pendant une durée maximale de 12 mois après la dernière communication significative, à moins qu’une suppression plus précoce ne soit appropriée ou qu’une conservation plus longue ne soit nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

11.2. Demandes conduisant à une réservation, une vente ou une relation contractuelle

Si une demande conduit ultérieurement à une réservation, une vente ou une relation contractuelle en dehors du site internet, les données à caractère personnel et documents pertinents peuvent être conservés aussi longtemps que l’exigent les obligations comptables, fiscales, contractuelles et légales applicables, ainsi que pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

11.3. Informations techniques et de sécurité

Les informations techniques et relatives à la sécurité ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour assurer la sécurité du site internet, examiner les utilisations abusives, prévenir les abus répétés ou respecter les obligations légales applicables.

11.4. Informations d’analyse

Cloudflare Web Analytics fournit des informations agrégées sur l’utilisation et les performances du site internet. Nous n’utilisons pas ce service pour créer des profils individuels de visiteurs.

12. Vos droits en matière de protection des données

Sous réserve des conditions prévues par la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de :

  1. Demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant.
  2. Demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou incomplètes.
  3. Demander l’effacement de vos données à caractère personnel lorsqu’il n’existe aucun motif légitime justifiant la poursuite de leur traitement.
  4. Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.
  5. Vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
  6. Recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le droit à la portabilité des données est applicable.
  7. Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
  8. Introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

Veuillez noter que la plupart des traitements décrits dans la présente Politique de confidentialité ne reposent pas sur votre consentement, mais sur la nécessité de répondre à votre demande, sur nos intérêts légitimes ou sur des obligations légales applicables.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

privacy [at] burmese-cats [dot] com

Nous pouvons être amenés à demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande portant sur des données à caractère personnel.

13. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été traitées en violation de la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle croate :

Croatian Personal Data Protection Agency

Agencija za zaštitu osobnih podataka, AZOP

Ulica Metela Ožegovića 16

HR 10000 Zagreb

Croatie

Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle de l’État membre de l’Union européenne dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée.

14. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, traitement illicite, perte accidentelle, destruction ou dommage.

Ces mesures comprennent :

  1. Une infrastructure de site internet sécurisée.
  2. Un accès contrôlé aux communications et à l’administration du site internet.
  3. Une protection côté serveur des envois effectués au moyen des formulaires de contact.
  4. La vérification Cloudflare Turnstile pour les formulaires de contact.
  5. Des mesures destinées à réduire le spam, les envois automatisés et les demandes abusives.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sûre. Nous prenons toutefois des mesures raisonnables adaptées à la nature des données et aux risques associés à leur traitement.

15. Liens vers d’autres sites internet

Ce site internet peut contenir des liens vers des sites internet ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites internet externes. Nous vous recommandons de consulter les informations relatives à la confidentialité fournies par tout site internet externe que vous visitez.

16. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire afin de refléter des modifications apportées au site internet, aux services utilisés, aux exigences légales ou à nos pratiques de traitement des données.

La version en vigueur sera toujours publiée sur cette page avec la date de sa dernière mise à jour.

17. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Sergej Reiner

Royal Esprit Burmese Cattery

Zagreb, Croatie

privacy [at] burmese-cats [dot] com